改善供給 追求卓越 分享質量標桿的成功經驗

追求卓越 改善供給

共享質量標桿企業的成功經驗

——廈門市舉辦中國質量獎企業廈航質量主題報告會

9月18日上午，廈門市質量強市工作領導小組辦公室在廈門人民會堂舉辦中國質量獎企業廈航質量主題報告會，全市工業、建設、商貿、交通、旅游等行業1200余家企業質量管理相關負責人參加了報告會。

報告會主題報告回顧了廈航32年的質量發展歷程，重點從“文化”和“機制”雙引擎以及“安全、運行、服務、效益”四大質量管理系統共計六方面詳細闡述了廈航獨特的“雙引擎四系統立體交互”質量管理模式。通過對質量的不懈追求和質量管理的創新實踐，廈航的質量效益大幅提升，實現連續安全飛行32年，創造了國內民航企業連續29年盈利紀錄，連續16個季度被旅客票選為服務“最佳航空公司”，樹立了“中國服務、福建質量”的良好形象。

這次報告會緊扣質量主題、內容翔實生動，對企業提升質量管理水平和市場競爭力具有很強的借鑒意義，獲得了廈門市企業界的熱烈反響。與會企業代表通過聆聽主題報告和閱讀《廈門航空質量之光》宣傳畫冊，深刻感受廈航追求卓越的質量理念和精彩紛呈的質量故事，進一步強化了質量發展意識，提高了增強質量行動實效的責任感和主動性。會議號召各行各業認真開展學廈航活動，提升質量水平，講好品牌故事，傳播品牌形象，為提高經濟社會發展質量和效益注入新動力。