陜西省質監局召開2010年陜西名牌產品企業座談會
日前,陜西省質監局質量處組織召開2010年部分陜西名牌產品企業座談會。會議通報了2010年度陜西名牌產品認定工作中顧客滿意度調查情況,聽取了與會代表對名牌認定工作的意見和建議。
會上提出三點要求,一是要把持續改進和提升顧客滿意度作為企業提高產品質量的動力。對客戶提出的問題,企業一定要正確對待,要將其作為改進自身不足的資源善加利用,落實措施、認真整改。二是要樹立全面質量觀。注意把產品實物質量和服務質量結合起來,拓展質量內涵,適應時代需要。三是要以更加開放的、國際化的思路發展企業,適應市場變化,要以獲得陜西名牌為契機,樹立品牌風范,提升企業層次。
座談會上,企業代表就陜西名牌產品顧客滿意度調查表的設計、名牌產品評定工作進行了廣泛交流。大家紛紛表示,一定珍惜名牌產品的榮譽,認真落實座談會精神,采取有效措施,克服薄弱環節,努力樹立全員質量意識,加強全面質量管理,誠實守信、持續改進,促使企業不斷發展壯大,為陜西經濟發展做出應有貢獻。
日前,陜西省質監局質量處組織召開2010年部分陜西名牌產品企業座談會。會議通報了2010年度陜西名牌產品認定工作中顧客滿意度調查情況,聽取了與會代表對名牌認定工作的意見和建議。
會上提出三點要求,一是要把持續改進和提升顧客滿意度作為企業提高產品質量的動力。對客戶提出的問題,企業一定要正確對待,要將其作為改進自身不足的資源善加利用,落實措施、認真整改。二是要樹立全面質量觀。注意把產品實物質量和服務質量結合起來,拓展質量內涵,適應時代需要。三是要以更加開放的、國際化的思路發展企業,適應市場變化,要以獲得陜西名牌為契機,樹立品牌風范,提升企業層次。
座談會上,企業代表就陜西名牌產品顧客滿意度調查表的設計、名牌產品評定工作進行了廣泛交流。大家紛紛表示,一定珍惜名牌產品的榮譽,認真落實座談會精神,采取有效措施,克服薄弱環節,努力樹立全員質量意識,加強全面質量管理,誠實守信、持續改進,促使企業不斷發展壯大,為陜西經濟發展做出應有貢獻。
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