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長安福特汽車有限公司 主題:全面質量創優 公司的質量方針提出了“全面質量創優”的概念，此概念強調質量應貫穿于公司所做的每項工作中。它與公司的遠景、使命和價值觀相一致。 長安福特“全面質量創優”的基本原則包括： 質量應以顧客要求為準則，顧客要求產品和服務在其生命周期內能滿足他們的需求和期望，并且物有所值。 |
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“全面質量創優”的最佳途徑是事前預防問題的發生，而不是通過檢測和事后糾正。 員工、供方和經銷商所做的每項工作，都是為顧客提供產品或服務過程的一部分。每個人都會因其自身工作影響這一過程，從而影響最終顧客對公司產品和服務的滿意度。 保持最優的質量需要對過程進行持續的改進。也就是追求完美、永無止盡。 員工的智慧和行動是公司實現持續改進的源泉。 每一位員工既是供方又是顧客，作為顧客，他/她有權得到滿意的產品和服務，作為供方，他/她有義務提供高質量的產品和服務。 全面質量創優的目標是達到更高的內、外部顧客滿意度。全體員工的參與和承諾及管理者強有力的支持是實現此目標的基石。 |
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2005年3·15誠信承諾 “終身價值，服務保證”。長安福特所有產品的關鍵優勢之一在于它們卓越的“終身價值”。從消費者擁有它們的第一天起，就將開始擁有其出色的駕乘價值，與此同時，與全球同步的福特品牌售后服務又全面保證了它卓爾不群的“終身價值”。
長安福特經銷商網絡為車主提供世界一流的服務。經銷商在設施上全面符合福特品牌經銷商國際標準，同時與全球同步推行世界上第一個汽車服務品牌——QualityCare。長安福特經銷商體系已經遍布全國，截止2004年底，已突破100家。 主要產品：嘉年華轎車、蒙迪歐轎車 |
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