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溫雅化妝品國際集團有限公司 溫雅化妝品國際集團有限公司是一家中國香港特區的民族企業。溫雅遵從“立民族志氣,創世界名牌”的指導思想,堅持實事求是,走溫雅特色的中國化妝品企業道路,公司成立至今12年間取得了輝煌的成績,占地面積36888平方米的現代化工廠將于明年在廣州經濟技術開發區建成,全國銷售中心位于廣州市中心的珠江河畔。溫雅現擁有員工及促銷人員2600多人,生產和銷售的美發產品主要有五大系列:染發、洗發、護發、定型及燙發,其擁有的知名品牌有:溫雅、標美、威捷。
溫雅成立于1992年,1995年開始投放專業發廊市場,一年間就覆蓋了全國90%的專業發廊市場;1999-2001年,多次在《市場時報》“全國美發品銷量排行榜”上名列首位,在《中國化妝品》雜志的北京、上海等城市美發品牌市場銷售統計上名列前茅;據“國家統計局•中國行業企業信息發布中心”和“中華全國商業信息中心”這兩間國家權威機構的統計數據顯示,溫雅從2001至2003年連續3年在全國市場銷售中取得了美發品銷量和市場占有率雙項第一、染發品銷量和市場占有率雙項第一的佳績。2003年,經中國管理科學研究院名牌與市場戰略專家委員會及中國國際保護消費者權益促進會認定,溫雅牌系列美發品獲評為“中國知名品牌”。同年,溫雅牌染燙發類產品獲得由廣東省質量技術監督局授予的“廣東省名牌產品”光榮稱號。
溫雅每年的產品銷售額由開辦初的幾十萬已增加到現在的過億元,2003年向國家繳稅已達2400多萬元,多次被廣州市天河區評為納稅大戶。如今,溫雅集團已成為廣州市重點稅源企業,為當地社會經濟發展做出了應有的貢獻。
2001年,溫雅通過了ISO9001:2000質量管理體系認證。這標志著溫雅公司在企業規范化管理,特別是質量管理方面邁上了一個新臺階。2002年,溫雅被評為廣東省輕工業質量效益型先進企業。2003年,溫雅被廣東省輕工業協會授予“產品質量信得過企業”榮譽稱號,并于2003年斥資近50萬元開始引入ERP管理軟件,加強企業信息化管理。今后,溫雅將發揚成績,與時俱進,遵循“達到持續不斷的顧客滿意,并超越顧客的期望”的宗旨,嚴保質量,竭誠為廣大顧客服務。
溫雅產品除了以質量取勝外,更憑借著優質的銷售服務贏得消費者的好評。公司秉承“以人為本,滿足消費者最大需求”的服務宗旨,帶領一支管理規范、培訓專業、素質優良的促銷隊伍,為顧客提供完善周到的售前、售中、售后“一條龍”服務。
2002年初,溫雅還率先在廣州建立了染發行業的第一家“美發店中店”,開創在店中店現場進行免費染發、護發服務的先河,讓中國消費者在購物的同時享受到不亞于甚至高于歐美專業水平的服務,并且在溫雅專業人士的指導下能更方便有效地購買和使用美發產品。溫雅還計劃把“美發店中店”的概念推廣至全國,目前已在北京、深圳、廣州、東莞、天津、合肥等大中型城市相繼建成了“美發店中店”,不久將在全國建立100間溫雅“美發店中店”,以滿足消費者的需要。
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溫雅自成立以來一直以民族興衰為己任。2003年初,在中華大地廣受SARS病毒侵襲之際,溫雅高層十分痛心,馬上指示有關技術部門火速研發除菌系列產品,與廣大民眾共同創造健康、安全、衛生的生活環境。
溫雅立足于國內市場的同時,更放眼于國際市場。在“立民族志氣,創世界名牌”的指導思想下,溫雅人堅持“成就世界知名的優秀中國化妝品企業”的奮斗目標,正努力開拓海外市場,相信溫雅定會走出中國,沖向世界。 憑籍品質優良、技術先進的產品和周到、完善的服務,溫雅正向廣大消費者傳遞著“為人類提供時尚專業之美發產品,樹立優質民族品牌”之理念,在未來的日子里,溫雅愿與您攜手共創新的輝煌! 企業精神:自我增值,追求完美。
企業守則:實事求是,走溫雅特色的化妝品企業道路。
企業目標:成就世界知名的優秀中國化妝品企業。 2005年3·15誠信承諾 在“立民族志氣,創世界名牌”的指導思想下,溫雅人堅持“成就世界知名的優秀中國化妝品企業”的奮斗目標,溫雅向廣大消費者提供了品質優良、技術先進的產品和周到完善的服務。 公司十分注重質量管理體系的建立、維護和完善,堅決貫徹一種“高標準、精細化、零缺陷”的質量管控理念,并于2001年一舉通過ISO9001:2000質量保證體系以及CTA認證。 溫雅秉承“以人為本,滿足消費者最大需求,堅決維護消費權益”的服務宗旨,提供完善的售前、售中、售后全程跟蹤式服務;促銷人員有禮、誠信、專業;率先開創了集“現場免費染發、現場護發服務、傳遞美發咨詢”于一體的美發店中店,為顧客提供了全面、優質、專業、舒適的售中服務;重點突出了產品的售后服務環節,以“想顧客之所想,急顧客之所急”的原則,不斷完善了三大售后服務舉措:開設800免費咨詢熱線;對顧客投訴做徹底的跟蹤調查,予以及時解決;產品質量由中國人民保險公司承保。 在“成就世界知名的優秀中國化妝品企業”的征途中,溫雅將一如既往地以“自我增值,追求完美”的企業精神,遵循“達到持續不斷的顧客滿意,并超越顧客的期望”的宗旨,嚴保質量,竭誠為廣大顧客服務。 主要產品:溫雅、標美美發品(染發、燙發、修護、定型等產品) |
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