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青島海信通信有限公司 青島海信通信有限公司是海信集團下屬的控股子公司，成立于2001年5月10日，注冊資金1億2100萬元人民幣。作為海信集團3C產業結構中的一大板塊，海信通信致力于移動通信領域產品的研發、生產、銷售和服務，旨在為用戶提供高技術、高品質、高水平的產品和服務。
作為青島市高新技術企業，青島海信通信公司擁有一支由博士、碩士等大量專業通信技術人才組成的高素質研發隊伍，并斥資億元建立了新一代通信技術研發及檢測中心，同時與美國、日本、韓國等國際大公司進行廣泛深層次的合作，使產品技術研發始終與國際通信技術的發展同步。目前海信通信已具備了第三代數字移動電話自主開發實力。2002年海信首款C2101彩屏手機獲“山東省科技進步一等獎”并被國家經貿委評為“國家重點新產品”；C2198獲全國第二屆產品創新設計獎金獎。
青島海信通信有限公司采用國際上先進的生產設備，投資4億元購置了日本、美國、德國、新加坡等國家的制造檢測設備，建成近30000平方米具有國際先進水平的生產基地。目前年生產能力已達300萬套。在保證生產的同時，海信通信秉承海信集團一貫嚴謹的質量管理思想，嚴格按照ISO9001標準建立質量體系，把企業技術創新體系和質量管理體系有機地、緊密地結合起來，確保實現“追求產品完美、追求顧客滿意”的質量方針，2002年8月順利通過ISO9001質量體系認證。
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青島海信通信有限公司秉承“一日承諾、立信百年”的服務宗旨，不斷改進服務方法，提高服務水平，建立并完善滿足顧客需求的服務系統，實施對顧客售前、售中和售后的全程服務。目前，海信通信已建成覆蓋全國的營銷服務網絡，形成了高效、靈活的銷售服務系統，具備了為用戶提供完善服務的能力。 青島海信通信有限公司立足于開發第三代移動通信技術，以成為國內具有自己知識產權的、規模實力最大的通信信息產業集團為發展目標，做中國通信產品品牌的領導者和國際通信巨頭的挑戰者，為民族通信產業的發展貢獻力量。 海信通信數字移動電話機的服務，以海信文化中特有的三高戰略——“高科技、高質量、高水平服務”為發展方向，以集團天天服務系統為指導，推出“海信天天服務系統”的超值服務。 一日承諾，立信百年。百年海信，不僅是自身經營的長遠，而且也是對顧客服務承諾的長遠。海信一直致力于服務的售后化向服務的過程化、全員化和質量可控化的全面提升，竭力推動“零缺陷、零煩惱”工程，將生產制造體系上的質量控制全面移植到服務保證體系上，每個程序都象產品流程一樣受到嚴格控制，實現了服務質量的全面提升。海信始終把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調整企業管理與運行機制，研究開發令顧客滿意的產品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為海信的第一準則，竭誠為顧客工作。天下事，客戶的事是頭等大事。以用戶滿意為標準，100%用心，成就顧客100%滿意，100%省心。 2005年3·15誠信承諾 一日承諾，立信百年。百年海信，不僅是自身經營的長遠，而且也是對顧客服務承諾的長遠。海信一直致力于服務的售后化向服務的過程化、全員化和質量可控化的全面提升，竭力推動“零缺陷、零煩惱”工程，將生產制造體系上的質量控制全面移植到服務保證體系上，每個程序都象產品流程一樣受到嚴格控制，實現了服務質量的全面提升。海信始終把顧客放在起點與中心的位置，圍繞顧客的需求，調整企業管理與運行機制，研究開發令顧客滿意的產品，實施顧客滿意服務工程，把顧客的滿意作為海信的第一準則，竭誠為顧客工作。天下事，客戶的事是頭等大事。以用戶滿意為標準，100%用心，成就顧客100%滿意，100%省心。 主要產品：Hisense CDMA移動電話 |
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