莫把“零添加”作為營銷噱頭
不久前,一篇刊發于在線學術刊物eFood上的論文,指出某品牌零添加醬油疑似添加了外源谷氨酸而未標注。一時間,引發業界關于食品“零添加”問題的討論。對此,中國工程院院士、北京工商大學校長孫寶國近日在接受媒體采訪時表示,目前許多公眾對食品添加劑仍有誤解,企業不能以“零添加”作為吸引消費者的噱頭。
孫寶國所說民眾對食品添加劑的誤解,主要包括兩個方面:一是對企業宣傳的誤解,一是對食品添加劑本身的誤解。事實上,一些人對企業宣傳的誤解,更準確地說,是被企業宣傳所誤導。有媒體調查發現,從乳制品、飲料、火腿腸,到調味品、食用油等,預包裝食品標注“零添加”“無添加”已成風氣,但不同企業對此定義不盡相同。如某品牌醬油產品包裝標稱“零添加”是指不添加味精和防腐劑,某品牌食醋產品所標“零添加”指的是在生產過程中不添加酒精、山梨酸鉀等,而一款火腿腸產品標稱“零添加”則是說其不添加甜味劑、不添加著色劑等。
顯然,企業所謂“零添加”,并非指不添加任何食品添加劑,只是為了突出“零添加”三個字,以引起消費者關注——如果消費者因此產生該產品更健康、更安全的關聯,就更好了——這其實正是企業的目的。食品安全專家認為,企業打“零添加”牌,言外之意是不添加比添加更好,這樣做應屬于“恐慌式營銷”。有的企業為了追求這種營銷效果,對根本不含有某種成分的產品也強調“零含量”“零添加”,比如,一些植物性產品宣稱“零膽固醇”,實際上,植物根本就不含有膽固醇;有的產品宣稱“零蔗糖”,實際可能加了葡萄糖漿或蜂蜜等其他糖類。企業這樣做,是對膽固醇、蔗糖的污名化,也會對消費者產生誤導。至于有的企業在宣傳中全盤否定食品添加劑,并對國家標準說三道四,就更有問題了——某嬰兒食品以“添加劑,我不愛”作為賣點,稱“符合嬰輔標準的產品也不一定好”,只因國標也允許使用食品添加劑。
話又說回來,企業“零添加”營銷伎倆能奏效,還是基于一些消費者對食品添加劑存在誤解這樣一個前提。多年前,有研究機構就食品添加劑問題在網上進行問卷調查,結果顯示,64.7%的網民認為食品添加劑是不健康的。時至今日,許多人對食品添加劑的態度依然沒有改變,有人甚至向政府部門呼吁,應全面禁用食品添加劑。據中國食品輿情中心統計,持這種觀點的網民竟占到四成多。
對于食品添加劑在國內遭妖魔化的現實,有分析認為,一部分原因是有些媒體缺乏職業素養和科學精神,對有關食品安全的報道不負責任,往往未經調查證實即把鍋甩給食品添加劑,讓它成了食品安全的“背鍋俠”。比如,人們耳熟能詳的蘇丹紅、吊白塊、三聚氰胺等,它們是典型的非法添加物,并不是食品添加劑,但有的媒體對此并不了解,直接把這些東西當成食品添加劑寫進報道文字里,由此對讀者產生誤導。另一部分原因是一些食品生產加工企業對食品安全標準不夠了解,沒有按規定要求使用食品添加劑,導致食品檢測不合格。
食品添加劑被誤讀久矣,企業把“零添加”作為營銷噱頭亦久矣,由此引發的市場之亂,也早該治理了。2020年7月,市場監管總局發布修改后的《食品標識監督管理辦法(征求意見稿)》,其中規定,對于食品中不含有或未使用的物質,食品標識不得標注“不添加”“零添加”“不含有”或類似字樣予以強調。盡管該管理辦法目前尚未出臺,但征求意見稿的規定一定程度上表明了未來的監管方向。(中國質量報 胡立彪)
不久前,一篇刊發于在線學術刊物eFood上的論文,指出某品牌零添加醬油疑似添加了外源谷氨酸而未標注。一時間,引發業界關于食品“零添加”問題的討論。對此,中國工程院院士、北京工商大學校長孫寶國近日在接受媒體采訪時表示,目前許多公眾對食品添加劑仍有誤解,企業不能以“零添加”作為吸引消費者的噱頭。
孫寶國所說民眾對食品添加劑的誤解,主要包括兩個方面:一是對企業宣傳的誤解,一是對食品添加劑本身的誤解。事實上,一些人對企業宣傳的誤解,更準確地說,是被企業宣傳所誤導。有媒體調查發現,從乳制品、飲料、火腿腸,到調味品、食用油等,預包裝食品標注“零添加”“無添加”已成風氣,但不同企業對此定義不盡相同。如某品牌醬油產品包裝標稱“零添加”是指不添加味精和防腐劑,某品牌食醋產品所標“零添加”指的是在生產過程中不添加酒精、山梨酸鉀等,而一款火腿腸產品標稱“零添加”則是說其不添加甜味劑、不添加著色劑等。
顯然,企業所謂“零添加”,并非指不添加任何食品添加劑,只是為了突出“零添加”三個字,以引起消費者關注——如果消費者因此產生該產品更健康、更安全的關聯,就更好了——這其實正是企業的目的。食品安全專家認為,企業打“零添加”牌,言外之意是不添加比添加更好,這樣做應屬于“恐慌式營銷”。有的企業為了追求這種營銷效果,對根本不含有某種成分的產品也強調“零含量”“零添加”,比如,一些植物性產品宣稱“零膽固醇”,實際上,植物根本就不含有膽固醇;有的產品宣稱“零蔗糖”,實際可能加了葡萄糖漿或蜂蜜等其他糖類。企業這樣做,是對膽固醇、蔗糖的污名化,也會對消費者產生誤導。至于有的企業在宣傳中全盤否定食品添加劑,并對國家標準說三道四,就更有問題了——某嬰兒食品以“添加劑,我不愛”作為賣點,稱“符合嬰輔標準的產品也不一定好”,只因國標也允許使用食品添加劑。
話又說回來,企業“零添加”營銷伎倆能奏效,還是基于一些消費者對食品添加劑存在誤解這樣一個前提。多年前,有研究機構就食品添加劑問題在網上進行問卷調查,結果顯示,64.7%的網民認為食品添加劑是不健康的。時至今日,許多人對食品添加劑的態度依然沒有改變,有人甚至向政府部門呼吁,應全面禁用食品添加劑。據中國食品輿情中心統計,持這種觀點的網民竟占到四成多。
對于食品添加劑在國內遭妖魔化的現實,有分析認為,一部分原因是有些媒體缺乏職業素養和科學精神,對有關食品安全的報道不負責任,往往未經調查證實即把鍋甩給食品添加劑,讓它成了食品安全的“背鍋俠”。比如,人們耳熟能詳的蘇丹紅、吊白塊、三聚氰胺等,它們是典型的非法添加物,并不是食品添加劑,但有的媒體對此并不了解,直接把這些東西當成食品添加劑寫進報道文字里,由此對讀者產生誤導。另一部分原因是一些食品生產加工企業對食品安全標準不夠了解,沒有按規定要求使用食品添加劑,導致食品檢測不合格。
食品添加劑被誤讀久矣,企業把“零添加”作為營銷噱頭亦久矣,由此引發的市場之亂,也早該治理了。2020年7月,市場監管總局發布修改后的《食品標識監督管理辦法(征求意見稿)》,其中規定,對于食品中不含有或未使用的物質,食品標識不得標注“不添加”“零添加”“不含有”或類似字樣予以強調。盡管該管理辦法目前尚未出臺,但征求意見稿的規定一定程度上表明了未來的監管方向。(中國質量報 胡立彪)
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