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“預存寶”,預防商家跑路的一種探索

2021年02月04日 10:16????信息來源:https://zxb.ccn.com.cn/shtml/zgxfzb/20210204/165747.shtml

很多人對預付式消費都不陌生,或多或少會辦理幾張預付卡。屢屢發生的商家圈錢跑路現象無疑讓消費者很受傷。而“預存寶”模式無疑是防止商家跑路,保護消費者免遭宰割的有益嘗試。

一般而言,人們選擇預付卡的主要目的是以事先高額儲值方式享受折扣等優惠。經營者則可早日回籠資金、留住消費者、降低經營成本。原本雙贏的格局卻因為商家經營不善或者存心欺詐而讓消費者備受宰割。

商家之所以敢圈錢跑路,關鍵在于該部分資金無法得到有效監管。商家收取預付款后,該資金就完全成為了商家個人財產,其如何支配該筆資金,是否能夠履約全憑商家一方說了算,消費者成了局外人。

據報道,“預存寶”模式與如今廣泛應用的網絡購物中的擔保交易非常相似。即消費者購買商品或服務的對價存入第三方支付平臺,待消費者收到商品或接受服務后,再由該平臺將相應對價轉入商家賬戶。該模式無疑可有效解決商家圈錢跑路問題。因為,商家提供多少服務就得到多少報酬,其余的預付款只能“眼饞”而無法動用。那么,商家卷款跑路的歪心思就被掐滅了。或者說,既便有商家經營不善而倒逼,由于相應的預付款由第三方平臺保管,消費者也不必擔心被“宰割”。

雖然有人認為這樣以來,商家回籠資金的目的就落空了,其未必會積極參與,甚至可能想方設法抵制。但應認識到,雖然商家無法快速回籠資金,但其依然可以吸納并鎖定消費群體。而且,該模式還可倒逼商家以持續提供優質服務來吸引消費者消費,而非收錢之后不管不問,服務質量大打折扣。

因而,“預存寶”模式在一定程度上能防止消費者被“割韭菜”,是監管創新的一種探索。在操作智能手機應用已經普及的背景下,推廣該模式不會存在硬件障礙。對于不愿意配合使用的商家,則應強化監管和檢查力度,防止其一跑了之。(中國消費者報  史洪舉)


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