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讓說大話者付出大代價

2020年07月31日 16:40????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2020-07/31/content_8621311.htm

浙江省市場監管局日前公布上半年虛假違法廣告典型案件,共18起,合計罰款近350萬元。其中,東莞米樂真科技有限公司因利用微信公眾號、發放傳單等多種形式發布廣告推廣銷售“量能符包”商品,廣告中含有“量子能量波”“量能醫學”等宣傳治療功效的內容,被杭州市富陽區市場監管局行政處罰,罰款60萬元。該局加大對虛假宣傳的治理力度,對典型案例進行公示,可以起到以儆效尤的作用。

虛假宣傳是我國市場領域長期存在的一大頑疾。實事求是講,盡管我國政府一直高度重視打擊虛假宣傳行為,但實際效果并不盡如人意。以保健食品市場為例。由中國質量新聞網官方投訴平臺黑牛投訴與人民在線等共同發布的《新冠肺炎疫情期間消費者產品質量投訴報告》顯示,自2020年1月以來,消費者關于保健食品的投訴聚焦于5個方面的問題,即虛假宣傳、售后服務、假冒、質量、安全。其中,虛假宣傳類占比最高,達37.5%。對于虛假廣告宣傳屢禁不止問題,有法律界人士認為,這主要是因為廣告相關利益者唯利是圖,缺乏對法律的敬畏之心。

人們常見以劍喻法。然而,現實中總有一些人對法律之劍缺乏敬畏之心,何以如此?簡單說,是因為法律之劍不夠鋒利。根據我國《廣告法》《反不正當競爭法》等法律相關規定,一般情況下,針對虛假宣傳的處罰是廣告費用的3倍以上、5倍以下的罰款,或者是20萬元以上、100萬元以下的罰款。這兩個罰款無論按哪個標準,罰款金額并不會很高。浙江公布的18起典型案例共罰款350萬元,平均每起罰款不足20萬元,這相比于不法商家的違法所得,還是太少了。

說起我國對虛假宣傳違法行為懲處力度偏弱,法律界總拿其他國家的一些案例作對比。比如,2009年9月,輝瑞制藥有限公司因不當營銷(其實就是虛假宣傳),被美國司法部開出了23億美元的天價罰單。如果我國法律部門也有如此大手筆,虛假廣告則必會收斂許多。正鑒于此,法律界人士建議我國廣告法引入懲罰性罰款(賠償)來震懾廣告違法者。但是,基于各種各樣復雜的原因,到目前為止,我國在法律上雖有部分引入懲罰性罰款,但在執行層面總是遇到一些問題,降低了其警示作用。

其實,要達到震懾犯罪的目的,讓說大話者付出大代價,并非只有嚴刑峻法這一條道,有時候不用天價罰款,也能讓違法者緊張害怕,申誡罰就能達到這種效果。申誡罰作為行政法學中4種行政處罰(其他3種為人身罰、行為罰、財產罰)之一,強調的是精神或聲譽影響方面的處罰,即行政機關對行政違法行為人通過提出譴責、警告,從而對其名譽、榮譽、信譽等施加影響,引起精神上的警惕,使其不再違法的處罰形式。在韓國,有一項針對企業違法行為的申戒懲處措施,就是讓企業在新聞媒體上刊登對消費者的道歉書。這項看似懷柔的措施,對虛假宣傳等違法者卻具有極強的殺傷力。雖然這種申誡罰沒罰多少錢,但自己打臉的廣告一出,企業顏面掃地,其品牌聲譽必會受到重創。

事實上,我國現在推行的黑名單制度就屬于申誡罰衍生方式,而我國廣告法中也有迫令廣告違法者“以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消費影響”的規定,這也體現了申誡罰的精神。不過,我國目前一些領域使用申誡罰,依然比較弱,留有太多情面,效果難顯。

古人云:“大言不慚,則無必為之志。”企業營銷說大話,搞虛假宣傳,對應的是其不想為也不能為的隱情。只有對吹牛的企業課以重罰,讓說大話者付出大代價,讓“吹牛也要上稅”而且是上重稅成為市場共識,才能讓企業知慚而謹言慎行,令其敬懼法律,遵守誠信。如此,市場才能和諧健康發展。


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