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學會辨識信息很重要

2019年12月12日 11:18????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2019-12/12/content_7893579.htm

人們每天都被海量的信息包圍著,但只有很少一部分信息是有用的。若不加選擇地接受信息,不僅會浪費時間精力,還可能被不良信息裹挾,造成損失。所以,學會辨識信息就顯得非常重要。

媒體經常會發布一些監管部門的抽查信息,這些信息大多與民眾生活息息相關,留意它們會多有益處。比如,日前上海市市場監管局對老視鏡產品進行了一次市場檢查和質量抽檢,發現100個批次產品有26批次不合格。主要問題是光學中心水平距離、光學中心單側允差不合格,光學中心垂直互差不合格,鏡片頂焦度不合格等。

老年人知識儲備不足且更新慢,生活消費常會遇到問題,尤其需要關注權威部門發布的類似信息。至于“光學中心水平距離”等專業性很強的問題,其實不需要搞多么明白,只要在買老視鏡時不買那些在不合格名單中的產品就可以了。

不過,權威部門的信息要看完整,別只關注部分信息從而產生誤讀,影響決策。比如,近日某媒體發布當地市場監管部門對食品接觸用鋁制品及容器進行抽查的結果,其中有這樣的數據:“發現40批次產品中有23批次不合格,不合格率達57.5%。”有網友在跟帖中驚呼:“超過一半產品不合格,鋁制品以后還能用嗎?”

其實,這位網友只是被“不合格率57.5%”這個數字驚到了,他可能并未細看都是什么項目不合格——媒體消息寫得很清楚,“23批次不合格產品的不合格項目均為標簽標識”,后面還詳細列出了不合格問題都是什么。盡管標簽標識不合格也算是產品質量問題,但這些問題不影響產品功用及安全性,所以網友發出“還能用嗎”疑問就有點大驚小怪了。

權威發布的信息有用,而假權威發布的信息就有害了,這個時候尤其需要睜大眼睛看清楚。近日,一家名為“中科”的保健品企業被曝出了多家門店做“藥品”生意,號稱其保健品可以治療癌癥、心血管疾病。其門店除了銷售人員,還請來了所謂的權威“名醫”現場問診,而診斷的結果往往是——吃他們的保健品才能治愈癌癥。深圳市市場監管局接到舉報后,立刻對這些門店進行了查處。

據監管部門執法人員介紹,根據我國廣告法等相關法律規定,保健品不屬于藥品,不得宣稱治療功效。被查處門店宣稱其所售保健品具有“抗基因突變、防癌前病變”等治療功效術語,涉嫌違反廣告法相關規定。關于保健品,不用知道多少相關知識信息,只要記住一點就夠了:宣稱能治病的,有一個算一個,都是大忽悠。

拿“權威”站臺,是騙子的一貫作法,從營銷學角度說,這也可以算是品牌效應的一種負面應用。事實上,現實生活中品牌效應的負面性,不止于被別人誤用,很多情況是品牌自身沒把持好出了負面問題。

近日,上海市市場監管局集中對上海市銷售的裙裝、奢侈品服裝和絲綢服裝進行了有針對性監督抽查,共涉及166個品牌、255批次產品。檢測結果顯示,不合格產品56批次,不合格率達22%。不合格產品中包括蔻馳、倫敦男孩(Boy London)、奈伊茜、VOV等多家知名服裝品牌。其中韓國知名女裝品牌VOV一款裙裝在檢出pH值超標的同時,還檢出了可分解致癌物質芳香胺染料。這是我國強制性標準中明確禁用的物質。這種低級而嚴重的問題,顯然不能用“失誤”來搪塞,若是明知故犯,則更是給自家品牌形象抹黑。

由上述事例可知,人們面對的信息的確十分繁雜,就連權威信息也并不總是可靠的。那么問題來了,學會辨識信息,關鍵是什么?其實很簡單:掌握足夠多的類似信息并進行對比。不過,對比本身也是需要知識儲備的,而知識儲備需要點滴積累,這方面沒有捷徑可走。當然,自己不會而利用會的人(包括親戚朋友、搜索引擎、權威部門、司法機構等),讓他們幫忙,問題就簡單多了——唯一要做的,就是勤快點,行動起來。


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