河南省洛陽市老城區(qū)：組織開展“3·15”消費維權活動

為有效提升品質消費環(huán)境，切實增強消費者依法維權意識和生產經(jīng)營者履行社會責任意識，河南省洛陽市老城區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“守護安全 暢通消費”這一主題， 3月15日，集中在春都路聚客隆商城廣場開展大型消費維權活動。

當天上午，洛陽市老城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場向過往群眾發(fā)放有關宣傳資料，認真解答消費者提出的各類咨詢。實物樣品展示臺吸引了不少群眾紛紛駐足觀看，饒有興趣地聽取現(xiàn)場工作人員講解怎樣識假辨假、如何掌握維權渠道等基本常識，增強了自我保護意識。一位來現(xiàn)場咨詢的消費者想了解掌握集貿市場電子秤作弊識別技巧，宣傳工作人員提醒其注意查看電子秤是否有CMC制造許可證、是否貼有強制性檢定合格證，如果懷疑計量有偏差，可以利用市場里配備的公平秤進行重量復核。活動現(xiàn)場，組織部分名優(yōu)企業(yè)和商家分別展示了各自的名優(yōu)商品。通過系列宣傳推廣活動，增強了生產經(jīng)營者誠信經(jīng)營理念和消費者防騙維權能力。

據(jù)統(tǒng)計，活動當天參與現(xiàn)場宣傳人員30余人，共設立咨詢臺6個，展出宣傳板12塊，出動執(zhí)法車輛8輛，發(fā)放各類宣傳資料近2000份，現(xiàn)場接受咨詢260余人次，受理投訴舉報25起，其中12起分別在現(xiàn)場和當日辦結。參與全市集中統(tǒng)一行動，銷毀假冒偽劣食用油、食用醋、調味品、糕點、機油等620件，總案值達15余萬元。

洛陽市老城區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹，在開展廣場集中宣傳的同時，近期內將組織監(jiān)管執(zhí)法人員深入轄區(qū)生產企業(yè)和重點經(jīng)營服務場所進行市場監(jiān)管法規(guī)宣傳，組織一次對食品和重點產品的監(jiān)督抽查，督促各類市場主體依法生產經(jīng)營，落實好安全主體責任。強化領導帶班監(jiān)督檢查和值班備勤制度，局12315中心和各市場監(jiān)管所安排專人堅守崗位，確保投訴舉報快速分流、快速辦理。