慎防節日促銷陷阱
春節臨近,大小商場各種促銷活動正火熱上演,“打折”、“返券”、“兌獎”、“清倉甩賣”等等的促銷手段令人眼花繚亂。
根據以往節后投訴較為集中的問題和情況,提醒消費者注意以下幾個方面:
理性購物。面對打折銷售的產品,首先要認清是否符合自己的購物需求,并理智參與促銷活動,避免發生超能力消費。
“霸王”條款。部分商家在推出節日打折促銷的同時,經常打出“特價商品概不退換”、“贈品不包質量”、“本店擁有最終解釋權”等店堂告示或聲明。消費部門提醒消費者:這些“霸王條款”都是無效的。
短斤少兩、摻雜使假。一些不法經營者善于利用人們節日期間的消費心理,采取短斤少兩、摻雜使假或銷售過期變質、假冒偽劣商品等手段坑害消費者。尤其食品和化妝品,要特別注意生產日期和保質期、有效期。
餐飲消費。應理性參與餐館、飯店節日期間打折、降價、附贈等優惠促銷項目,問清優惠的范圍、時間和條件,結賬時核對賬單,防止出現實際用餐價格與促銷價格不相符的情況。
網絡購物。做到看價格、看信譽、看詳情。要看清該商品的詳細信息,包括文字和圖片,還有售后服務的內容,以避免因誤解產生不必要的糾紛。網購時,盡量選擇通過第三方支付平臺支付貨款。
旅游出行。對于低價旅游團,要仔細閱讀旅游合同,尤其要明確價格、范圍、景點、線路、食宿標準、交通工具、違約責任等內容。消費后記得索要票據,出現爭議時便于向有關部門投訴或維權時提供憑證。
春節臨近,大小商場各種促銷活動正火熱上演,“打折”、“返券”、“兌獎”、“清倉甩賣”等等的促銷手段令人眼花繚亂。
根據以往節后投訴較為集中的問題和情況,提醒消費者注意以下幾個方面:
理性購物。面對打折銷售的產品,首先要認清是否符合自己的購物需求,并理智參與促銷活動,避免發生超能力消費。
“霸王”條款。部分商家在推出節日打折促銷的同時,經常打出“特價商品概不退換”、“贈品不包質量”、“本店擁有最終解釋權”等店堂告示或聲明。消費部門提醒消費者:這些“霸王條款”都是無效的。
短斤少兩、摻雜使假。一些不法經營者善于利用人們節日期間的消費心理,采取短斤少兩、摻雜使假或銷售過期變質、假冒偽劣商品等手段坑害消費者。尤其食品和化妝品,要特別注意生產日期和保質期、有效期。
餐飲消費。應理性參與餐館、飯店節日期間打折、降價、附贈等優惠促銷項目,問清優惠的范圍、時間和條件,結賬時核對賬單,防止出現實際用餐價格與促銷價格不相符的情況。
網絡購物。做到看價格、看信譽、看詳情。要看清該商品的詳細信息,包括文字和圖片,還有售后服務的內容,以避免因誤解產生不必要的糾紛。網購時,盡量選擇通過第三方支付平臺支付貨款。
旅游出行。對于低價旅游團,要仔細閱讀旅游合同,尤其要明確價格、范圍、景點、線路、食宿標準、交通工具、違約責任等內容。消費后記得索要票據,出現爭議時便于向有關部門投訴或維權時提供憑證。
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